Systeembeheer en Ondersteuning

Uw organisatie wordt steeds afhankelijker van een goed functionerende ICT infrastructuur. Om de prestaties van de automatiseringsmiddelen te waarborgen, dienen deze gecontroleerd en onderhouden te worden. U weet dat gestructureerd pro-actief beheer zorgt voor een verhoogde beschikbaarheid van uw systeem en netwerk, maar een eigen systeembeheerder aannemen gaat u nog te ver.  Een prima reden om te kiezen voor PersonalIT.eu Managed Services.

PersonalIT.eu heeft, specifiek voor het MKB, een set van diensten ontwikkeld waarmee wij u kunnen ondersteunen om optimaal gebruik te maken van uw ICT zonder dat u hier zelf nog omkijken naar heeft. Met PersonalIT.eu Managed Services kunt u terugvallen op een betrouwbare organisatie, uit uw eigen regio, met diepgaande kennis van IT-beheer.

De diensten zijn modulair opgebouwd. Er is dus altijd een dienst die past bij uw beschikbaarheids eisen en budget.

Documenteren & Monitoren

Het eerste wat we doen als we bij u aan de slag gaan is het documenteren van uw ICT omgeving. In een uitgebreid document beschrijven we alle ins&outs van uw server, netwerk, werkstations, Internetverbinding, hosting en wachtwoorden. Dit document is de basis van het beheer en wordt fysiek aan u overgedragen. Toekomstige wijzigingen worden door PersonalIT.eu bijgewerkt waarna u een nieuwe versie ontvangt. 

Al vanaf de module "Basis Support" houden we uw server continue in de gaten. Vanuit ons kantoor in Arnhem bewaken we de vitale onderdelen van uw server. Loopt de harddisk niet vol? Is er nog voldoende processor capaciteit? We bewaken uw server standaard op 25 onderdelen. Zo zien we problemen aankomen en kunnen we ze verhelpen voordat uw productie wordt verstoord.

Neemt u vrijblijvend contact  met ons op als u geïnteresseerd bent in een van onze systeembeheer diensten.

Bekijk ook onze unieke FIXED PRICE ICT dienst.